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일본 철도 티켓, 인터넷으로 예약하기

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바람 · · 수정: · 댓글 없음
일본국유철도가 민영화되기 이전에 이미 내부 전산망인 MARS(마르스)가 운영되었기 때문에 JR그룹의 여객철도 6개사의 지정석 전산망은 통합되어 있습니다. 홋카이도에서 시코쿠의 특급 예약도 가능합니다.(할인권 등 일부 예외 있음) 하지만 일본 국철 민영화 당시(1987년)에는 인터넷으로 열차를 예약한다는 개념이 전혀 없었기 때문에, 인터넷 예약 시스템은 JR 각사가 별도로 구축울 하게 되었습니다.

각 회사별로, 타는 노선별로, 티켓을 수취하는 역별로 예약할 때 써야 하는 사이트가 다릅니다. 게다가 교통 IC카드에 티켓을 넣는 것을 비롯해 별도로 언급이 되지 않은 이상 매표소에서 표를 찾아야 합니다. 우리나라처럼 어플리케이션으로 예약하고 매표소 경유 없이 바로 들어가는 시스템이 아닙니다.

보통, 쾌속(신쾌속, 특별쾌속 등 포함)은 승차권만으로 이용하는 전석 자유석 열차입니다. 일부 지정석이 있거나 전석 지정석인 보통, 쾌속열차는 인터넷으로 예약이 가능한 경우가 있습니다. 그러나 이와 같이 특수한 경우를 제외하고는 보통, 쾌속열차는 예약을 할 필요도 없고 예약도 불가능합니다. 지하철/도시철도를 탈 때 예약 없이, 바로 역에 가서 전철을 타는 것과 같은 것입니다.

나리타공항으로 가는 나리타 익스프레스, 오사카로 가는 라피트/하루카 등은 예매가 필요 없습니다. 공항에 도착해서 티켓을 구매해도 늦지 않습니다. 다만, 저렴하게 열차를 이용하려면 아래 정보를 참고하여 패스를 구입할 수 있습니다.

참고: 일본 철도 여행 및 패스


일본 국외에서 구매


패스류 같은 것은 일본 내에서 판매하는 것이 아니라면, 국내에서 교환권을 가지고 가서 일본에서 교환합니다.

패스류나 방일 외국인 대상 할인 상품이 아니면, 아래에서 말씀드릴 일본 철도 회사 공식 홈 페이지에서 예약하시기 바랍니다. 노선에 따라 할인 티켓도 있습니다!

자유석은 예약할 필요가 없습니다. 자유석 발행 제한은 없으므로 당일에도 충분히 발권이 가능합니다. 철도 공식 홈 페이지에서 특가로 사기 위해 예약하는 것은 좋지만, 해외 여행사에서 정가를 주고 예약할 필요는 없습니다.


방일 외국인 대상 할인 상품


여행박사를 비롯한 여러 국내 여행사에서 JR서일본/JR큐슈 구간의 신칸센/특급열차 자유석 티켓을 할인해서 판매하고 있습니다. 주의 사항에 '할인권'이라던가, '방일 외국인만 사용 가능' 등이 적힌 상품이며, 택배로 바로 JR 마르스권이 오는 상품입니다.

택배/공항수령을 하면, 일본에서 교환 없이 이용 가능합니다. 이런 할인 상품은 꼭 단기체류 비자만 이용가능한 상품으로 구입하시는 것을 권장합니다. 단기체류 관광객에게 판매하는 상품은 할인률이 높아서 유용하게 쓰일 수 있습니다.

지정석이 필요 없으시다면 꼭 추천드리는 상품입니다. 할인률이 높아, 열차 탑승이 많지 않으시다면 패스 이용보다 저렴할 수 있습니다. 거의 반값으로 열차를 탈 수 있습니다.


회수권


몇몇 사이트에서 신칸센 회수권(...)을 파는 것을 보았습니다. 회수권 티켓을 예약한 것은, 환불도 불가능한, 날짜도 지정되지 않은 티켓을 사셨을 뿐입니다. 적어도 자신이 사는 티켓이 할인 패스인지, 회수권인지, 아니면 일반 티켓인지 알 필요가 있습니다. JR 마르스권을 주는데 매표소에서 추가 교환이 필요하다면 거르시는 것이 좋습니다.

회수권을 구입하시게 되면, 일본 입국 후 매표소에서 따로 예약을 하셔야 합니다. 돈은 미리 냈지만 예약은 안된 상태입니다. 일본 가서 회수권을 이용해 그냥 자유석을 타거나, 아니면 매표소에서 지정석 예매를 해야 합니다. 그럴 바에야 아래에 제가 설명드릴 사이트에서 인터넷 예매를 하시는 것이 더 좋습니다.

게다가 회수권은 이용 기간 제한도 있어서 극성수기(연말연시, 골든위크, 오봉 등)에는 사용이 불가능합니다. 열차 지연/운휴 보상에도 제외됩니다. '할인 티켓'이라는데 이용 날짜 제한이 있으면 회수권을 의심해 볼 만 합니다. 외국인용 할인티켓은 극성수기 이용 제한이 없습니다.

도카이도 신칸센 노조미는 할인 티켓이 없다고 생각하시면 편합니다. (유료 회원제로 할인해 주긴 합니다) 고다마호는 '후랏토 고다마 플렌'이 있는데, 일본 국외서 구입은 불가능합니다.(JR 도카이 투어즈에서 구입이 가능합니다)

차라리 아래에서 설명드릴 방법을 이용하면 일본 입국 전에 열차 좌석까지 다 예약해 놓을 수 있습니다. 특히 일본어 사이트에서 직접 예매하시면 할인된 가격으로 구입할 기회도 있습니다.


JR그룹


JR그룹의 승차권과 특급권. 촤즉은 도쿄도구시내 발 다카마츠 착 승차권. 우측은 도쿄/시나가와 발 오카야마 착 노조미 특정특급권.
좌측: 도쿄도구시내 → 다카마츠간 승차권
우측: 도쿄/시나가와 → 오카야마간 자유석 특급권 / 노조미 특정특급권
(c) Newsliner, CC-BY-SA 2.5 (출처)


JR홋카이도/동일본은 에키넷에서, JR도카이는 스마트 EX에서, JR서일본/시코쿠는 e5489로, JR 큐슈는 넷 예약에서 예약이 가능합니다.

JR홋카이도, JR시코쿠는 자사의 예약 시스템이 없습니다. JR홋카이도는 JR동일본의 에키넷으로, JR시코쿠는 JR서일본의 e5489로 예약이 가능합니다

패스를 사용한다면, 아래에서 설명할 에키넷과 JR큐슈의 예약 시스템 말고는 없다고 생각하시면 됩니다. 타사 서비스는 패스로 예약이 안 됩니다.


에키넷


홈페이지 : https://www.eki-net.com/top/index.html (패스 이용자 예약 링크)


가능한 열차 : JR동일본, JR 홋카이도의 신칸센(JR서일본의 호쿠리쿠 신칸센 구간 포함), 특급. 이외 JR그룹의 주요 신칸센, 특급 및 관광열차
수령 가능 장소 : JR동일본 전역, JR 홋카이도 전역. 호쿠리쿠 본선 및 호쿠리쿠 신칸센 연선 주요 JR서일본 역. 단, JR도카이 구간이 포함된 경우 JR동일본 구역에서만 수령 가능.
수령 시간 (유료 구입시):  출발 당일 23시까지. 미수령시 지정석은 구입 예정 대금 전액 인출, 자유석은 자동 취소.
수령 시간 (패스 무료 예약시): 출발 전일 21시까지. 미수령시 장당 320엔 취소 수수료 부과

JR동일본이 운영하고 있는 인터넷 예약 사이트입니다. 가능한 열차가 매우 많은데, 사실상 유일하게 JR그룹이 운영하고 있는 거의 모든 신칸센과 특급열차를 예약할 수 있습니다. 수령 가능한 장소는 JR동일본의 전역, JR홋카이도 구역, 호쿠리쿠 본선 주요 역, 호쿠리쿠 신칸센역입니다. 패스 이용자라면 유일하게 사용하실 예약 사이트입니다.

에키넷 예약 전용 할인 티켓도 판매하고 있습니다. 티켓을 구매할 때 해당하는 특급권/지정권만 구입할 수도, 이용 구간의 승차권도 같이 구매할 수도 있습니다. 일본어 에키넷 홈페이지에 들어가면 구입할 수 있습니다. JR그룹의 거의 대부분 열차를 예약할 수 있으나, JR도카이 구간이 포함되었다면 JR동일본 구역에서만 수령 가능합니다. 관광 열차는 JR동일본, JR홋카이도 및 호쿠리쿠 지방의 열차만 예약 가능합니다. 선라이즈 세토/이즈모는 노비노비석(지정석)만 예약 가능하며, 침대칸은 예약 불가능합니다.


티켓 수령이 가능한 JR 서일본 역 : 이토이가와, 쿠로베우나즈키온천, 토야마, 신타카오카, 가나자와, 고마쓰, 가가온센, 아와라온센, 후쿠이 (JR도카이 구간이 포함된 경우 수령 불가)
티켓 수령이 가능한 JR 홋카이도 역 : 홋카이도 전역의 미도리노마도구치, 지정석 발매기, 여행 센터 (JR 도카이 구간이 포함된 경우 수령 불가)
도쿄/간토 지방 수령시 유의점:  도쿄/시나가와/신요코하마/오다와라/아타미역의 JR 도카이 매표소에선 수령이 불가능합니다. JR동일본의 미도리노마도구치에서/지정석 발매기에서만 수령 가능합니다. 신요코하마역은 매표소가 JR도카이 뿐이라서, 매표소에서 수령할 수 없습니다.


JR동일본, JR홋카이도의 신칸센 및 주요 특급열차, 쾌속 에어포트와 호쿠리쿠 신칸센 JR 서일본 구간은 JR 동일본의 패스 이용자도 인터넷 예약이 가능합니다.(패스 이용자 예약 링크)사이트 디자인이 조금 투박한데, 2000년대 초반부터 제공하고 있는 서비스라서 그렇습니다. JR홋카이도는 자체 인터넷 예약 서비스를 제공하고 있었으나 결국 JR동일본의 에키넷 시스템을 사용하게 되었습니다. 덕분에 홋카이도의 특급열차 예약도 가능하게 되었죠.

패스 사용자를 위한 에키넷 예약 비용은 무료입니다. 전날 오후 9시까지 수령하지 않은 경우, 혹은 전날 취소하는 경우 표 1장당 수수료 310엔이 부과되는 것이 전부입니다. JR동일본 발매 패스 뿐만 아니라 JR패스 전국판, 호쿠리쿠 아치 패스, JR동일본/미나미홋카이도 패스, 홋카이도 레일패스 등도 예약이 가능합니다. 또한, 패스 사용자 뿐만 아니라 일반 사용자도 이 서비스로 예약이 가능합니다.

2018년 9월 5일부터 예약 가능한 관광열차 개수가 5개에서 18개로 늘어납니다.(자세한 정보) 해외 고객들도 JR동일본의 관광 열차를 많이 찾게 됨에 따라 시행된 조치입니다. 일년에 한두번 정도 운행하는 관광열차나, 아니면 추억의 열차 재운행 같은 것만 아니면 거의 다 예약할 수 있습니다.


스마트 EX


홈페이지: https://smart-ex.jp/
가능한 열차: 도카이도/산요 신칸센

JR 도카이가 운영하는 신칸센 예약 서비스입니다. 회원 가입이 필요하며 교통 IC카드(애플 페이의 Suica 포함)에 티켓을 넣는 시스템입니다. 매표소에서 표를 찾는 방법도 가능합니다.

여기서 예약한 열차는 승차권과 특급권이 일체화된 표이기 때문에 도쿄도구내, 오사카 시내 등 특정도구시내제도가 적용되지 않습니다. 일반 승차권은 특례로 장거리 승차권에 대하여 시내 운임을 면제하나 스마트 EX로 발권한 표는 그렇지 않습니다. 도쿄역에서 내리면 도쿄역에서 다른 재래선 역까지의 요금은 추가로 지불해야 합니다. 재래선도 같이 이용한다면 매표소에서 표를 구입하는 것보다 더 비쌀 수 있습니다.

익스프레스 예약이라고 해서 연회비가 있는 예약이 있는데 이쪽은 요금 할인도 해 주기 때문에 신칸센을 여러번 타면 이쪽이 더 저렴합니다.

JR도카이 재래선은 예약할 수 없습니다. JR도카이 재래선 특급을 인터넷으로 예약하려면 JR동일본의 에키넷을 이용해야 합니다.(JR동일본 구역에서만 수취 가능) 이이다선 비경역호를 비롯한 JR도카이의 관광열차 등을 온라인으로 예매할 방법은 전혀 없습니다.


e5489


홈페이지: http://www.jr-odekake.net/goyoyaku/e5489/
예약 가능한 열차: 산요/큐슈 신칸센, 호쿠리쿠 신칸센, JR 서일본, JR시코쿠, JR큐슈의 특급열차.
수취 가능 역: JR서일본, JR시코쿠, JR큐슈의 매표소 및 지정석 발매기, 여행센터 등.  JR동일본의 도쿄도 구내 지역 포함.

JR서일본이 운영하는 인터넷 예약 서비스입니다.

JR서일본, JR시코쿠, JR큐슈의 신칸센, 특급 등은 제한 없이 예약이 가능합니다. JR동일본의 조에츠/호쿠리쿠 신칸센 구간과 도쿄도구내 구간도 예약이 가능합니다. 도카이도 신칸센 구간은 예약이 불가하며 도카이도-산요 신칸센 경로는 스마트 EX 서비스를 이용하여 예약할 수 있습니다.

침대열차(선라이즈 이즈모/세토 등)와 일부 관광전용 열차는 예약이 불가능합니다. 검색 조건이 복잡한 경우 승차권이나 특급권 예약을 받지 않습니다. JR선 구간만 예약을 받지만 IR이시카와철도, 에치고토키메키철도, 이세 철도, 치즈 급행 등은 JR선과 같이 이용하는 경우 예약이 가능합니다.(예외 있을 수 있음)

산요 산인 패스를 예약할 때, 하루카와 산요 신칸센 열차를 6회까지 같이 예약할 수 있습니다. 열차 종류를 선택하고 열차 번호를 직접 입력해야 하는 등 불친절한 페이지이지만 예약이 가능하긴 합니다. 당연하지만 JR패스 전국판 등의 예약은 지원하지 않습니다.


JR WEST TRAIN RESERVATION


홈페이지: https://e5489.jr-odekake.net/e5489/ibpc/CBTopMenuPC?LANG=kr
  • 예약 가능 범위
    • 도카이도/산요/큐슈 신칸센, 호쿠리쿠/조에츠 신칸센, 도호쿠 신칸센(도쿄~나스시오바라)
    • JR서일본의 재래선 및 주요 특급, 주요 관광열차
    • JR동일본(간토/나가노/니가타 지역)/JR시코쿠/JR큐슈의 재래선 및 주요 특급
    • 특급/신칸센이 포함된 경로만 예약 가능합니다.
  • 수령 가능 지역
    • JR서일본/JR시코쿠/JR큐슈/JR도카이의 각 역 매표소 및 5489 표시가 있는 자동발매기(지정석 발매기): 온라인 결제/역 결제 둘 다 가능
    • JR 동일본 관내의 일부 방일 외국인 여행안내센터: 온라인 결제 완료분만 가능. JR 도카이 구간 포함된 예약건 수취 불가. 이 경우 JR동일본의 에키넷 서비스를 이용하는 것이 더 좋습니다. 에키넷 서비스 이용시 JR동일본 관내 주요역에서 수취 가능 + 패스 이용자도 예약이 가능합니다.
  • 수령 시각
    • 자동발매기: 4:30 ~ 23:20
    • 매표소: 4:30 ~ 23:30
    • 열차 출발 당일까지 수령합니다. 열차 출발 시각이 지나도, 유효한 티켓(승차권 및 특급권 등)이 있으면 수령 가능합니다.

2019년 3월 26일부터 JR서일본도 방일 외국인을 위한 예매 서비스를 시작했습니다. 또한, JR서일본의 패스 예약 및 자동 발매기 수령도 가능합니다. (자세한 소식)

JR도카이 구간(도카이도 신칸센) 포함시 JR동일본 여행안내센터에서 수취 불가능합니다. 도쿄역(JR 도카이 매표소), 시나가와역(신칸센 매표소), 신요코하마역(신칸센역) 등지에 JR 도카이 매표소가 있습니다. JR 서일본의 패스는 일부 역에서만 수령 가능합니다. 패스 구입시 꼭 확인하시기 바랍니다.


넷 예약


 홈페이지: https://train.yoyaku.jrkyushu.co.jp/jr/pc/consumer/TopMenu.do

JR 큐슈가 운영하고 있는 인터넷 예약 서비스입니다. JR큐슈 내 열차 예약이 가능하며 JR큐슈의 할인 티켓도 구매가 가능합니다.

큐슈레일패스 사용자의 예약도 가능합니다. 그러나 수수료가 1매당 1,000엔이나 합니다. 예약 대상 열차는 유후인노모리, 유후, 이부스키노타마테바코, 아소보이!, SL 히요토시입니다. 쾌속 등급으로 운행하는 SL히요토시는 정가로 지정석권을 산다고 해도 820엔밖에 하지 않습니다.돈을 아끼려면 SL 히요토시는 일본어 사이트에서 지정권을 사도록 합시다. (JR큐슈레일패스 사용자 예약 링크)

JR 전국패스 등 타사 발매 패스로는 예약이 불가능합니다.



사철


중장거리 특급을 운영하고 있는 사철들도 인터넷 예약 서비스를 제공하고 있습니다.

오다큐 전철


홈페이지: https://www.web-odakyu.com/e-romancecar/?language=ko

오다큐 전철은 로망스카 예약을 지원합니다. (서비스 이름: e-로만스카) 신주쿠에서 오다와라, 하코네, 에노시마 방면으로 가는 로망스카 예약을 하실 수 있습니다. 별도의 티켓 수취 없이 예약 내용을 인쇄한 종이와 결제에 사용한 신용카드를 검표시에 보여 주면 됩니다. 개찰구는 티켓이나 교통카드로 통과할 수 있습니다. 환불 수수료는 100엔입니다.

이 서비스는 특급권만 예약을 하는 것으로서, 승차권(운임)은 탑승시에 별도로 지불해야 합니다. 하코네 프리패스 등 오다큐 전철의 철도 패스로 로망스카를 탈 때도 이용할 수 있습니다. 승차권은 하코네 프리패스로, 특급권은 이 서비스를 이용해 구입하면 됩니다. 오다큐 패스 정보는 아래의 링크를 참고하시기 바랍니다.

로망스카는 도쿄 메트로 구간만 예약할 수 없습니다. 또한, 오다와라~하코네유모토 구간도 예약이 불가능합니다. 제 돈 다 주고 사도 마찬가지입니다. 오다와라~하코네유모토 구간은 오다와라역이나 하코네유모토역 승강장에서 특정특급권을 발매합니다. 이 특정특급권은 200엔으로, 좌석이 지정되지 않고 임의의 빈 자리에 앉아서 이동이 가능합니다.

JR도카이의 고텐바선 직결 특급 후지산호는 오다큐 구간(신주쿠~마츠다)만 예약이 가능합니다. 고텐바선 구간(마츠다-고텐바) 구간은 예약이 불가능합니다. 고텐바까지 예약하려면 매표소에서 예약해야 합니다. 아니면 일단 마츠다까지 예약하고, 차내에서 추가 정산으로 고텐바까지 연장하는 방법도 있습니다.


도부철도


홈페이지: https://www.tobu.jp/toubu_guest/do/sp/guest/NMG01

도부철도는 아사쿠사에서 닛코/키누가와온천, 이세사키 등으로 가는 특급열차를 운행하고 있습니다. 특급열차 예매가 가능합니다.

패스와 예약


패스 사용자가 무료로 예약할 수 있는 곳은, 위에서 설명드렸다시피 JR 동일본/홋카이도(JR동일본/JR홋카이도/Japan Rail Pass) 뿐입니다.

아래 내용은 추가로 읽으시면 됩니다. 아주 중요한 내용은 아닙니다.

JR 큐슈(큐슈레일패스 전용)는 예약금(!)을 내야 예매가 가능합니다. 이 외 유료로 구입한 특급권 등을 패스와 같이 쓸 경우 유의점은 아래와 같습니다.

  • 기본적으로 패스에다가 유료로 구입한 특급권/지정석권을 같이 사용할 수 있습니다.
    • 특급 탑승이 가능한 패스(Japan Rail Pass 등)와 돈을 주고 구입한 특급권/지정석권을 같이 사용할 수 있습니다. (하지만 보통은 돈낭비입니다)
    • 특급 탑승이 불가능한 패스(간사이 미니패스 등)와 돈을 주고 구입한 특급권이 있으면 특급 탑승이 가능합니다. 간사이 미니패스 사용시 하루카 특급권 구입시 자유석/지정석/그린샤 모두 이용 가능합니다.
  • 별도의 특급권이 있더라도 특급을 탈 수 없는 패스라면 유료로 구입한 특급권/지정석권을 패스와 같이 쓸 수 없습니다.
    • 예) 청춘18패스와 특급권이 있다고 해서 특급을 탈 수 없습니다.
  • 패스에 추가금을 부담해도 탑승 자체가 안 된다고 명시된 열차는 탑승 불가합니다.
    • 예) Japan Rail Pass로는 노조미/미즈호를 탈 수 없습니다. 별도의 운임과 특급요금 둘 다 필요합니다.
    • 예) JR서일본 계열 패스는 신오사카-교토간 특급권을 구입하더라도 신칸센을 탈 수 없습니다.
    • 신칸센의 경우 "(별도의 특급권 구입시 혹은 자유롭게) 신칸센을 탈 수 있다"고 명시되어 있지 않은 이상, 운임도 인정이 안 되는 경우가 많습니다.
  • 유료로 구입한 특급권/지정석권을 패스와 같이 쓰더라도 환불을 해 주지는 않습니다.
    • 예약만 하고 아직 매표소서 교환을 하지 않은 경우, 패스와 같이 예약 확인증을 제시하면 "회수권등의 이용"으로 처리해, 무료로 해 주는 경우도 있습니다.  
    • 인터넷에서 예약할 때 승차권은 예약하지 말고, 특급권/지정권만 예매하면 됩니다.
  • 유료로 구입한 특급권을 반환하고, 다시 패스로 무료로 예약할 수는 있습니다.
    • 이 때 당연히 환불 수수료는 듭니다. 환불 후 재예약 과정에서 다른 사람이 자리를 가져갈 수 있습니다.
    • 인기 관광열차나 리바이벌 운행(운행 중단된 열차가 이벤트성으로 재운행), 새해 신년 열차(1월 1일 0~5시 경에 운행되는 해돋이 열차/참배 열차 등)는 돈 버리는 셈 치고 쓰는 것이 낫습니다. 특히 리바이벌 운행 열차는 돈 주고도 못 타는 열차입니다.
  • 큐슈레일패스를 위한 SL 히요토시 예약 비용(1,000엔)은 SL 히요토시 지정석권(820엔)보다 비쌉니다.
    • 일본어가 가능하신 분/아니면 번역기라도 쓰실 분들은 일본어 사이트서 예약하는 것이 더 좋습니다.


수정내역

  • 2018년 6월 16일: 최초 작성
  • 2018년 10월 7일: 오다큐 내용 추가
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