일본 내 "목소리 내기 · 서포트" 운동 강화 캠페인 실시

 "목소리 내기 · 서포트" 운동은 고객이 철도 등의 시설을 안전하게 이용할 수 있도록 몸이 불편한 고객이 사원에게 적극적으로 말을 걸 수 있도록 하고, 고객도 협력하는 대처입니다. 2022년에는 9월 1일부터 10월 31일까지 교통사업자 84개 회사와 장애인단체 7곳이 협력하여 캠패인을 진행합니다.

참가하는 84개 회사는 JR 여객철도회사 6개사 뿐만 아니라 대형 사철, 지방철도, 지자체 교통국 등 다양한 회사가 포함되어 있습니다. 역 구내에 포스터를 게시하거나 디스플레이에 영상을 송출하는 방식으로 캠패일을 진행합니다.

메인 문구: 당신의 "목소리 내기", 퍼지는 안심

포스터 내 문구를 좌측 상단부터 시계 방향으로 번역하면 아래와 같습니다.

• "흰 지팡이를 가지고 계신 분, 멈춰 주세요!" - 위험을 느끼면 바로 불러요.
• 휠체어, 유모차를 사용하시는 분께 안심할 수 있는 서포트를. 
• 좌석이 필요하신 분께는 "여기요"라는 배려를.
• 듣지 못하시는 분이나 잘 듣을 수 없는 분께는 필담이나 몸짓 등으로 안내를.
• 곤란하신 분께는 "무슨 일인가요?"라는 목소리를.
• "도와드릴까요"라는 목소리가 안심으로 연결됩니다.
  

출처: https://www.jrhokkaido.co.jp/CM/Info/press/pdf/220826_KO_support.pdf